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• 赢在领导力

  2015-08-05...
  查看详情>> 第一部分 领导与团队绩效 一、领导与管理联系 1.1什么是领导？ 1.2 领导与管理的关系 1.3领导的三种能力 案例分享 二、领导与团队绩效 2.1影响力产生的原因 2.2实施影响力的方式与过程 2.3 如何明确工作内容 实战演练 第二部分 员工工作的评价标准 一、员工工作准备度 1.1 能力与意愿的指标 1.2 能力与意愿的动态作用 案例分享1 案例视频分享2 二、员工准备度状态 2.1 员工准备度状态指标 案例分享 第三部分 领导者的应有行为 一、领导风格 1.1 领导风格测试 1.2 领导行为要素 1.3 领导风格类型 二、领导模式 2.1 领导风格匹配 案例分享 2.2 领导风格反馈 2.3 实施领导的三个步骤
• 管理压力与驾驭情绪

  2015-08-05...
  查看详情>> 第一部分 管理压力 一、为什么要管理压力 1.1 压力对个体的影响 1.2 压力对组织的影响 1.3 什么是心理压力？ 1.4 压力产生及影响因素 二、如何管理压力 2.1 诊断压力（专业测试） 2.2 缓解压力的技巧 2.3 提升抗压能力之七法则 第二部分 驾驭情绪 一、为什么要管理情绪 1.1 不良情绪带来的影响 1.2情绪的分类 1.3情绪如何产生 二、如何驾驭情绪 2.1 情绪处理误区 2.2 情绪管理能力 2.3 情绪管理之治标技巧 2.4 情绪管理之治本技术
• 绩效面谈与改进

  2015-08-05...
  查看详情>> 一、 绩效辅导 1.1 绩效辅导诠释 1.2 绩效辅导之三步曲 1.3绩效辅导模型 案例研讨 1.4情景辅导与沟通 二、 绩效面谈 2.1 绩效面谈准备 2.2 绩效面谈之六步曲 案例研讨 面谈演练1： 三、 绩效改进 3.1 绩效诊断 3.2 绩效改进对策 四、 绩效结果运用 4.1 绩效结果在管理中的五大运用 五、 总结与答疑
• 战略性绩效管理

  2015-08-05...
  查看详情>> 第一部分战略性绩效管理之概述篇 一、战略性人力资源管理框架 二、战略性绩效管理的概念 2.1绩效管理诠释 2.2绩效管理之三笑 案例分析 2.3绩效管理之系统功效 案例分析 2.4绩效管理之八步曲 第二部分战略性绩效管理之目标篇 一、目标管理 1.1目标管理诠释 案例分析 1.2目标分解之四步走 案例分析 案例研讨 1.3绩效目标之SMART KPI体系诠释 二、KPI体系构造 2.1确定业务重点之两法 案例分析 2.2分解部门与个人KPI之四法 案例分析 2.3KPI之为我所用 2.4指标衡量之定量五法 2.5指标衡量之定性二步走 案例分析 2.6编制KPI大典 第三部分绩效管理之实施篇 一、绩效辅导 1.1绩效辅导诠释 1.2绩效辅导之三环节 案例研讨 1.3绩效过程控制 1.4考核数据收集 二、绩效评估 2.1绩效评估的误区 第四部分绩效管理之反馈与运用篇 一、绩效面谈准备 1.1主管在沟通前的准备 1.2下属在沟通前的准备 二、绩效面谈之六步法 案例研讨 三、绩效改进 面谈演练1： 研讨绩效改进方案制定 四、绩效结果运用 五、总结与答疑
• 构建卓越之绩效管理体系

  2015-08-05...
  查看详情>> 第一部分 绩效管理之根源剖析篇 一、绩效管理的迷途 案例研讨  1.1企业绩效管理的现状 1.2经理人员的困惑 1.3员工的困惑 二、绩效管理的概念 2.1绩效管理诠释 2.2绩效管理之三笑 案例分析 2.3绩效管理之系统功效 案例分析  2.4绩效管理之八步曲 三、目标管理 3.1目标管理诠释 案例分析  3.2目标分解之四步走 案例分析  案例研讨  3.3绩效目标之SMART 第二部分 绩效管理之KPI体系篇  一、KPI体系诠释 二、KPI体系构造 2.1确定业务重点之两法 案例分析 2.2分解部门与个人KPI之四法 案例分析 2.3KPI之为我所用  2.4指标衡量之定量五法 2.5指标衡量之定性二步走 案例分析 2.6编制KPI大典 第三部分 绩效管理之实施篇  一、绩效计划 1.1绩效计划之始末 案例分析  二、绩效辅导 2.1绩效辅导诠释 2.2绩效辅导之三环节 案例研讨 2.3绩效过程控制 2.4考核数据收集 三、绩效评估 3.1绩效评估的误区 第四部分 绩效管理之反馈与运用篇  一、绩效面谈准备 1.1主管在沟通前的准备 1.2下属在沟通前的准备 二、绩效面谈之六步法 案例研讨  三、绩效改进 面谈演练1： 研讨绩效改进方案制定 四、绩效结果运用 五、总结与答疑