战略性绩效管理
发布日期：2015-08-04浏览：1876
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课程时长
6 H课程大纲
第一部分战略性绩效管理之概述篇
一、战略性人力资源管理框架
二、战略性绩效管理的概念
2.1绩效管理诠释
2.2绩效管理之三笑
案例分析
2.3绩效管理之系统功效
案例分析
2.4绩效管理之八步曲
第二部分战略性绩效管理之目标篇
一、目标管理
1.1目标管理诠释
案例分析
1.2目标分解之四步走
案例分析
案例研讨
1.3绩效目标之SMART
KPI体系诠释
二、KPI体系构造
2.1确定业务重点之两法
案例分析
2.2分解部门与个人KPI之四法
案例分析
2.3KPI之为我所用
2.4指标衡量之定量五法
2.5指标衡量之定性二步走
案例分析
2.6编制KPI大典
第三部分绩效管理之实施篇
一、绩效辅导
1.1绩效辅导诠释
1.2绩效辅导之三环节
案例研讨
1.3绩效过程控制
1.4考核数据收集
二、绩效评估
2.1绩效评估的误区
第四部分绩效管理之反馈与运用篇
一、绩效面谈准备
1.1主管在沟通前的准备
1.2下属在沟通前的准备
二、绩效面谈之六步法
案例研讨
三、绩效改进
面谈演练1：
研讨绩效改进方案制定
四、绩效结果运用
五、总结与答疑
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